目前各銀行對于網(wǎng)上支付均有一定金額的限制,,由于各銀行政策不同,,建議您在申請網(wǎng)上支付功能時(shí)向銀行咨詢相關(guān)事宜。
(1)當(dāng)您完成網(wǎng)上在線支付過程后,,系統(tǒng)應(yīng)提示支付成功,;如果系統(tǒng)沒有提示支付失敗或成功,您可通過電話,、ATM ,、柜臺或登錄網(wǎng)上銀行等各種方式查詢銀行卡余額,如果款項(xiàng)已被扣除,,說明您已支付成功,。
(2)如果出現(xiàn)信用卡超額透支、存折余額不足、意外斷線等導(dǎo)致支付不成功,,請您登錄佐卡伊“我的帳戶”,,找到該張未支付成功的訂單,重新完成支付,。
(1)所持銀行卡尚未開通網(wǎng)上在線支付功能;
(2)所持銀行卡已過期,、作廢,、掛失;
(3)所持銀行卡內(nèi)余額不足,;
(4)輸入銀行卡卡號或密碼不符,;
(5)輸入證件號不符;
(6)銀行系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸出現(xiàn)異常,;
(7)網(wǎng)絡(luò)中斷,。
自您辦理郵局匯款手續(xù)之日起2—5天,我們就會收到您的款項(xiàng),,但有一些特殊情況,,可能會影響訂單的正常處理:
1、匯款單中未注明訂單號(或訂單號有誤),、有效聯(lián)系人和聯(lián)系方式,;
2、您沒有在佐卡伊提交訂單,,而直接匯款給佐卡伊,,且匯款單上未注明有效聯(lián)系人和聯(lián)系方式。